Wer eine Umzugsfirma beauftragt, gibt Wertvolles in fremde Hände. Transparenz und Absicherung sind deshalb zentral. Bei UmzugsExpress wissen Sie vorab genau, was Sie bezahlen, und sind während des gesamten Auftrags versichert. Hier finden Sie alle Garantien und Versicherungen auf einen Blick.

Ob privater Umzug oder Firmenumzug: Eine durchdachte Planung ist die Grundlage für einen erfolgreichen Umzugstag. Wir erstellen mit Ihnen einen detaillierten Zeitplan, klären alle organisatorischen Fragen und koordinieren die einzelnen Schritte.

Vollversichert bis CHF 100'000

Ihr Hab und Gut ist während des gesamten Auftrags über unsere Betriebshaftpflicht- und Transportversicherung gedeckt – standardmässig bis CHF 100'000 pro Schadenfall. Für besonders wertvolle Gegenstände wie Kunst, Antiquitäten oder Flügel bieten wir auf Wunsch zusätzliche Versicherungslösungen an.

Festpreisgarantie

Nach einer kostenlosen Besichtigung – vor Ort oder anhand Ihrer Fotos – erhalten Sie einen verbindlichen Festpreis. Dieser Preis gilt: keine versteckten Kosten, keine bösen Überraschungen am Umzugstag. So behalten Sie Ihr Budget jederzeit im Griff.

Abnahmegarantie bei der Reinigung

Bei unserer Umzugsreinigung gilt die Abnahmegarantie: Beanstandet die Verwaltung bei der Wohnungsübergabe etwas, reinigen wir kostenlos nach – bis die Abnahme klappt. So riskieren Sie keinen Abzug von der Mietkaution.

Eigenes Team statt Subunternehmer

Ihren Auftrag führt ausschliesslich unser eigenes, geschultes Team aus – nicht wechselnde Subunternehmer. Das ist die beste Garantie für gleichbleibende Qualität, Zuverlässigkeit und einen sorgfältigen Umgang mit Ihrem Eigentum.

Häufige Fragen

Bis zu welcher Höhe bin ich versichert?
Standardmässig bis CHF 100'000 pro Schadenfall über unsere Betriebshaftpflicht- und Transportversicherung. Für höhere Werte vereinbaren wir auf Wunsch eine zusätzliche Deckung.
Was bedeutet Festpreisgarantie?
Der nach der Besichtigung vereinbarte Preis gilt verbindlich – ohne versteckte Kosten oder Nachforderungen am Umzugstag.
Was ist die Abnahmegarantie bei der Reinigung?
Beanstandet die Verwaltung bei der Wohnungsübergabe etwas, reinigen wir kostenlos nach, bis die Abnahme klappt.
Was passiert, wenn doch etwas beschädigt wird?
Melden Sie den Schaden umgehend. Er wird über unsere Versicherung abgewickelt. Dank eigenem, geschultem Team sind Schäden aber die seltene Ausnahme.
Sind auch wertvolle Gegenstände abgedeckt?
Ja. Für Kunst, Antiquitäten oder Instrumente bieten wir zusätzliche Versicherungslösungen und speziellen Transport an.